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Todas las empresas, marcas y locales se basan en la Psicología del Consumidor para tomar decisiones que les permitan generar mayores ventas. Entre estas, es posible destacar el Efecto Anclaje, basado en un sesgo cognitivo propio de la naturaleza humana. Así, los establecimientos se basan en crear un anclaje a un producto en específico, aunque este […]

Dentro de los sesgos cognitivos que se han descrito en psicología hasta la fecha, la ilusión de confianza destaca como una de las influencias más significativas en nuestra percepción y toma de decisiones. Este fenómeno, presente en múltiples facetas de nuestra vida cotidiana, puede llevarnos a sobreestimar nuestras capacidades, conocimientos o control sobre eventos. ¿En qué consiste […]

El efecto Ben Franklin consiste en la manera en que percibimos una persona de la que recibimos ayuda o ayudamos. Muchas veces podemos llegar a pensar que solo hacemos favores o asistimos a aquellos que nos caen bien, sin embargo, esto no pasa en todos los casos. De eso se trata el efecto Ben Franklin. Según […]

En el amplio espectro de los sesgos cognitivos, la Ilusión de Frecuencia destaca como un fenómeno psicológico que moldea nuestra percepción de la realidad. Este sesgo, también conocido como la Ilusión de la Frecuencia de Observación o catapult, se refiere a la tendencia de las personas a sobreestimar la frecuencia o importancia de algo que han notado recientemente. […]

El concepto de sesgo de anclaje y ajuste se refiere a la tendencia humana de depender en gran medida de una pieza inicial de información (o «anclaje») al tomar decisiones. Una vez que este anclaje se establece en nuestra mente, tendemos a realizar ajustes alrededor de él para llegar a una conclusión. Sin embargo, estos […]

En un mundo donde las ideas fluyen libremente y las opiniones son tan diversas como la gente que las expresa, la capacidad de entender y procesar diferentes puntos de vista es más crucial que nunca. Sin embargo, ¿qué sucede cuando nuestras mentes no solo prefieren nuestras propias ideas, pero también rechazan activamente las de los […]

La sobregeneralización es un error de pensamiento o sesgo cognitivo donde un individuo realiza una conclusión basada en una muestra limitada o una única experiencia a un rango mucho más amplio de situaciones, personas o fenómenos. Implica aplicar una regla o creencia derivada de un caso específico a todas las situaciones similares, a menudo ignorando las diferencias significativas […]

Tomar decisiones por mucha información que tengamos, es a menudo algo complejo e incluso estresante. Sin embargo, ¿qué sucede cuando miramos atrás a eventos pasados y sentimos que «siempre supimos» lo que iba a suceder? Este fenómeno, conocido como el sesgo de retrospectiva o recapitulación, es un poderoso y a menudo engañoso aspecto de la […]

La memoria es un sistema que nos sirve para almacenar información proveniente de recuerdos de las experiencias ya vividas. En ocasiones, la evocación memorística se realiza con alta precisión y, en otras, con muchas imprecisiones. La memoria no es perfecta, sino que renueva y moldea los recuerdos en torno a los cambios en nuestra vida. En […]

El «Efecto de Percepción Ambiental» es una faceta curiosa de la psicología ambiental que sostiene cómo un entorno deteriorado puede influir negativamente en el comportamiento humano. Esta teoría argumenta que el desorden y el abandono transmiten un mensaje implícito de indiferencia y desorden, incitando a las personas a actuar de manera menos cívica y aumentando la probabilidad […]

Por lo general, estamos acostumbrados a ver las situaciones de forma redundante y generalizada. Esto nos lleva a comparar eventos que no son realmente similares y; basándonos en la aleatoriedad, crear preceptos y reglas mentales. Por estos motivos, existen heurísticos como el de representatividad, en el cual se estima la probabilidad de que ocurra un suceso […]

El remordimiento del comprador es una forma de disonancia cognitiva que ocurre después de realizar una compra, especialmente si es costosa, innecesaria o impulsiva. Los consumidores pueden comenzar a cuestionar su decisión, preguntándose si realmente necesitaban el producto o si podrían haber obtenido un mejor trato o una mejor calidad en otro lugar. Contenido ¿En qué consiste […]

El Efecto del Lago Wobegon es un sesgo cognitivo que ha tomado su nombre a partir del programa de radio realizado por el escritor y humorista Garrison Keillor. En este, mencionaba en el Lago Wobegon “todas las mujeres son fuertes, todos los hombres son atractivos y todos los niños están por encima del promedio”. Gracias […]

¿Te has planteado alguna vez qué te motiva a comprar algo? Imagina que tu televisor se ha averiado y visitas a una tienda con la idea de comprar uno nuevo. Llegas al comercio y ante ti se presentan decenas de aparatos distintos con precios muy dispares. ¿Cuál escoges? ¿El más barato?, ¿El más bonito?, ¿El que […]

En la era digital actual, donde las pantallas son omnipresentes, un nuevo fenómeno se ha puesto de manifiesto, el conocido como «apnea de pantalla». Se refiere a un fenómeno observado por primera vez por Linda Stone, una ex ejecutiva de Microsoft, en 2008. Stone notó que su respiración se volvía irregular cada vez que se […]